Isabell Defiebre
Isa kommt eigentlich aus der Automobilindustrie und war als Diplom Betriebswirtin (FH) von 1991 bis 2013 bei der Daimler AG im Einkauf und im Serienmanagement tätig.
Von 2002 an war sie als Ehefrau von Marcus nebenberuflich in der Trust-Buchhaltung tätig. Ab 2006 expandierte das Trust und öffnete seinen Großhandel mit vielen eigenen Produkten, folglich wurde es immer mehr, deshalb verließ sie den Daimler, wechselte 2013 Vollzeit in die Trust Familie und ist seitdem Senior Managerin. Zu diesem Zeitpunkt fing sie an u.a. den Tattoo-Bereich aufzubauen und mit den Jahren sowie der Einführung von KissCal 2018 immer weiter zu optimieren. Isa ist verantwortlich für alles rund um die Buchhaltung, das Personal, den Einkauf und die Steuerung der operativen Prozesse, sowohl im Großhandel als auch im Tattoo-Bereich. Zudem steuert sie noch das Social Media und den Google Auftritt aller Seiten und Produkte.
Tatsächlich hat Isa bei allen BMXnet Veranstaltungen seit 2007 teilgenommen, ob im Expobereich, Speaker Support bei Workshops oder Seminaren, Teil des Vorstands, Fotografin und Teilnehmerin an vielen Seminaren. Zudem hat sie auch Marcus auf vielen APP Veranstaltungen in Las Vegas zwischen 2003 und 2019 begleitet. Mit Steve Haworth haben Marcus und sie auf der APP Expo mehrmals mit einem gemeinsamen Verkaufsstand unter “House of Haworth” und “Trust Wholesale“ teilgenommen.
Inzwischen ist fast alles im Piercing- und Tattoo-Bereich papierlos organisiert. Die Zeit im Lockdown hat sie zusammen mit Faruq genutzt, das komplette Studio-Management im Ladengeschäft mithilfe des KissCal Onlinebuchungssystems noch weiter zu optimieren, auch unter Berücksichtigung der digitalen Einverständniserklärungen, Eigendokumentation und rechtlichen Rahmenbedingungen. Die einfache Dokumentation, klare Prozesse und Nachhaltigkeit sind ihr sehr wichtig. Und dafür gibt es sehr viele digitale Möglichkeiten, die sehr große Chancen zur Optimierung der Prozesse bieten.
Das BMXnet ist einfach ein toller Ort des Austauschs und daher freut sie sich ganz besonders, auch dieses Jahr wieder als Speaker dabei sein zu können.